Verzendbeleid

VERZENDBELEID – KINII

Laatst bijgewerkt: 13/04/2026

Bij KINII doen wij er alles aan om een betrouwbare en snelle levering te garanderen.

1. Leveringsgebieden

Wij leveren momenteel in de volgende landen:

  • Frankrijk
  • België
  • Zwitserland
  • (Andere Europese landen indien beschikbaar)

2. Verwerkingstermijnen

Alle bestellingen worden verwerkt binnen:

  • 24 tot 48 werkuren

Bestellingen worden niet verzonden in het weekend en op feestdagen.

3. Leveringstermijnen

Zodra de bestelling is verzonden:

  • Geschatte levertijd: 5 tot 10 werkdagen

4. Totale termijn

De gemiddelde totale termijn is dus: 👉 7 tot 12 werkdagen (verwerking + levering)

Deze termijnen zijn indicatief en kunnen variëren afhankelijk van:

  • De periode (hoge vraag, feestdagen...)
  • De logistieke omstandigheden
  • Eventuele douanecontroles

5. Verzendkosten

  • De verzending kan gratis zijn afhankelijk van de geldende aanbiedingen
  • Anders worden de kosten aangegeven op het moment van betaling

6. Bestellingen volgen

Zodra uw bestelling is verzonden:

  • Ontvangt u een trackingnummer per e-mail
  • Kunt u uw pakket online volgen

Er kan een vertraging van 2 tot 5 dagen zijn voordat de tracking actief wordt.

7. Vertragingen in de levering

In geval van vertraging:

  • Kan dit te wijten zijn aan de vervoerder of uitzonderlijke omstandigheden
  • Kan KINII niet aansprakelijk worden gesteld voor vertragingen buiten haar wil

Wij staan voor u klaar om u te helpen in geval van problemen.

8. Niet-ontvangen pakketten

Indien uw pakket als bezorgd wordt aangegeven maar niet ontvangen:

  • Vraag rond bij uw naasten / buren
  • Neem contact op met de vervoerder

Een onderzoek kan worden gestart. KINII kan echter niet aansprakelijk worden gesteld na bevestiging van de levering door de vervoerder.

9. Onjuist adres

De klant is verantwoordelijk voor de juistheid van de verstrekte leveringsgegevens. In geval van fout:

  • Kan geen terugbetaling worden gegarandeerd
  • Kunnen extra kosten in rekening worden gebracht voor een herzending

10. Geretourneerde pakketten

Indien een pakket wordt geretourneerd wegens een onjuist adres of niet-ophalen bij een afhaalpunt, kan een herzending tegen betaling door de klant worden aangeboden.

11. Contact

Voor vragen of problemen: E-mail: kinii.sav@gmail.com Site: www.kinii.shop